Skip to content
นโยบายของเรา
satu168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
satu168 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเรานั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในฐานะผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแล
-
สิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
ความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ บน satu168 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การดำเนินการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการธุรกรรมที่ได้รับอนุญาต การเข้าใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบการปฏิบัตินี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในบัญชีของคุณเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการสนับสนุนในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลเฉพาะกับบริการที่ดำเนินการโดยตรงภายใต้ชื่อ satu168 เท่านั้น บริการหรือเนื้อหาจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงผ่านแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองซึ่งคุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้เมื่อสร้างหรือเข้าสู่บัญชี รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในภายหลังผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ครอบคลุมวิธีที่เราใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น หมวดหมู่เกมที่เปิดดูหรือการตั้งค่าภาษา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การใช้งานบริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ satu168 คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ทั้งนี้คำขอบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กำหนด การใช้สิทธิ์ทั้งหมดสามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ในระบบ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามและอธิบายขั้นตอนให้ชัดเจน
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือเกี่ยวกับการลบข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อรับคำแนะนำเฉพาะกรณี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ไลฟ์แชท
ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม satu168 สำหรับการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล บัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลของทีมซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดประกอบ
-
ฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ตามนโยบายนี้
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่ satu168 รักษาความปลอดภัยข้อมูลคุณ
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ระบบของเราออกแบบให้ข้อมูลเข้าถึงได้เฉพาะกลุ่มที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
-
การเข้าถึงบัญชี
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หากพบความผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
satu168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดจากการใช้ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดูแลความถูกต้องของบัญชีและให้บริการซัพพอร์ต
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
satu168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่ออะไร
คุกกี้ช่วยให้ระบบเข้าสู่บัญชีได้อย่างต่อเนื่องและปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม